gjashtë forca të fuqishme po ripërcaktonin të ardhmen e mikpritjes dhe udhëtimit
Banorët së pari
Turizmi duhet të kontribuojë në cilësinë e jetës së banorëve.Në destinacionet me kërkesë të lartë duhet të ketë një lëvizje drejt rritjes gjithëpërfshirëse më të ngadaltë dhe të qëndrueshme bazuar në respektin për banorët.Geerte Udo, CEO i amsterdam&partners dhe themelues i fushatës iamsterdam, i tha audiencës së mbi 100 profesionistëve të mikpritjes se shpirti i një qyteti ishte një ndërveprim dinamik midis banorëve, vizitorëve dhe kompanive.Megjithatë, cilësia e jetës për banorët duhet të jetë prioriteti numër një."Asnjë banor nuk dëshiron të zgjohet nga turistët që guxojnë në pragun e tyre."
Partneritetet kanë rëndësi
Në vend që të përpiqen t'i bëjnë të gjitha vetë, hotelierët duhet të punojnë me partnerë ekspertë që kanë ekspertizë.“Partnerët janë të shumtë dhe ata janë më pak të rrezikshëm sesa ta bëni vetë”, tha James Lemon, CEO i The Growth Works.Ai i tha audiencës se kompanitë më të vogla më dinamike mund t'i ndihmojnë ato të mëdha të adresojnë tre prioritete: nevojat tregtare afatshkurtra (të rëndësishme pasi Covid-19 shtyp kërkesën);qëndrueshmëri përmes qasjeve kreative për riciklimin, reduktimin dhe ripërdorimin;dhe duke ndihmuar shpërndarjen – duke rekomanduar kanale direkte dhe indirekte për të plotësuar boshllëqet e kërkesës, siç janë rezervimet për kohën e lirë në mesjavë.“Është një kohë e mundësive të pashembullta,” tha ai.
Përqafoni ekonominë e anëtarësimit
Michael Ros, CEO dhe bashkëthemelues i komunitetit të udhëtimit në internet Bidroom tha se numri i anëtarësimeve dhe abonimeve që njerëzit kanë po rritet.(Në Holandë është 10 për person në 2020, krahasuar me pesë në 2018).Duke përdorur modelin Spotify, Netflix dhe Bidroom, ekonomia e re e anëtarësimit e vë theksin tek aksesi, jo pronësia, pagesat e vogla të përsëritura, jo më të mëdha të njëanshme, marrëdhëniet, jo transaksionet, ndër-marketing dhe partneritetet, dhe mospërpjekja për t'i bërë të gjitha. veten.
Lokalizoni atë
Flisni me zemrën, jo me kokën, tha Matthijs Kooijman, Drejtor Tregtar në Attached Language Intelligence.Nëse hotelet duan të lidhen vërtet me tregjet e synuara, ata duhet të shikojnë përkthimin e gjuhës dhe lokalizimin e përmbajtjes.Duhet të shihet si investim, jo si kosto.Përkthimi kompetent nga folësit vendas çon në norma më të mira konvertimi, reklama gojore, komente pozitive dhe amplifikimi i mediave sociale.Nëse flisni në një gjuhë që marrësi kupton, kjo i shkon në kokë.Por flisni me ta në gjuhën e tyre, kjo u shkon në zemër.Në udhëtime dhe shumë të tjera, zemra sundon kokën.
Tani Jo më vonë
Hotelet dhe shpërndarësit e tyre duhet të jenë në gjendje të bëjnë konfirmimet e rezervimit të menjëhershëm për konsumatorët, tha Bas Lemmens, President i Hotelplanner.com.Ai u tha të pranishmëve në I Meet Hotel se konsumatorët preferojnë vendet e rezervimit të hoteleve me një larmi të madhe hotelesh, një dyqan me një ndalesë.Hotelierët nuk duhet të përpiqen të ndërtojnë softuer.Nuk është kompetencë e tyre."Licencoje!"tha ai.
Të Gjelbërit nuk duhet të jenë të mërzitur
Qëndrueshmëria është një avantazh konkurrues, por vuan nga një problem markimi.“Nuk duhet të bëhet fjalë për të qenit i gjelbër dhe inatçi.Duhet të jetë e gjelbër dhe pozitive,” tha Martine Kveim, bashkëthemeluese e CHOOSE, një platformë për konsumatorët për të reduktuar ndotjen e ajrit në udhëtime.Një panel praktikuesish të turizmit të qëndrueshëm në këtë ngjarje tha se gjërat e ardhshme të mëdha në qëndrueshmëri do të ishin më pak mish, një angazhim për të reduktuar mbetjet ushqimore dhe një lëvizje për të fshirë plastikën e një përdorimi.Do të ketë mjete më të sofistikuara për të matur emetimet e karbonit të qenësishme në veshje, ushqim, ndërtim – gjithçka që ka të bëjë me mikpritjen.Rezultati përfundimtar përfundimisht do të jetë që ne të kalojmë nga neutraliteti i karbonit në pozitivitetin e klimës në turizëm – ku emetimet tuaja të karbonit gjatë pushimeve janë më shumë se kompensuar nga programet e verifikimit të gjelbër.
Koha e postimit: Shtator-22-2020